Wissensmanagement ist erstmals in der neuen DIN ISO 9001:2015 elementarer Bestandteil der Norm.

Das Managementsystem sollte deshalb folgende Elemente des Wissensmanagements enthalten:

• Erfassung des Wissens der Organisation
• Erfassung der Wissensträger
• Wissensrisiken erkennen
• Wissenssicherung vornehmen
• Wissenstransfer gestalten

Mit unserer umfassenden Erfahrung im Wissensmanagement unterstützen wir Sie durch:

• Schulung Ihrer Mitarbeiter / QMB zum Thema Wissensmanagement
• Erstellung von Wissenslandkarten auf Basis ihrem QMS
• Erarbeitung relevanter Wissensprozesse
• Identifikation von wesentlichen Wissensrisiken
• Bewertung Ihren Wissens
• Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Wissenssicherung
• Erstellung von Wissensbilanzen